Ontology Inspector
以只读方式检查 deal、activity、Bayesian snapshot 的 ontology 关系和 JSON projection 的页面
Ontology Inspector
Ontology Inspector 是用于检查 EXAWin+ 中销售对象如何在 ontology 内连接的只读页面。它不修改数据,也不执行行动。它围绕 deal、activity、belief snapshot 检查关系数据和 JSON projection。
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目的
销售现场产生的数据分布在多个页面。deal 在 Project Master 或 Activity War Room 中管理,活动记录在 Activity War Room 和移动端输入中创建,Bayesian update 在活动记录和信号选择后生成。
Ontology Inspector 展示这些分散对象从 ontology 角度如何连接。用户可以查看选中 deal 连接的客户、联系人、成员、阶段 profile、活动、信号、belief snapshot。也可以查看同一信息的 JSON projection,以确认页面摘要与服务器生成结构是否一致。
该页面用于在阅读 Decision Console 或 Ontology AI 结果前,验证实际连接结构。
只读的含义
Ontology Inspector 是检查页面。不能在这里修改 deal、新建活动、改变信号或执行建议。
需要修改数据时,应使用标准运营页面。销售阶段在 Stage Master,信号在 Signal Master,deal 信息在 Project Master,活动记录在 Activity War Room 或移动端输入中管理。Inspector 只确认这些页面产生的结果如何投影到 ontology 结构中。
这种分离很重要。如果 Inspector 替代标准写入路径,实际工作记录和判断证据可能不一致。
基本流程
首先选择 deal。deal 是 Ontology Inspector 的核心基准点。选择 deal 后,activity event 和 belief snapshot 的查询范围也会缩小到该 deal。
选择 deal 后执行查看,结果区域会显示该 deal 的 ontology 关系。结果区域包括快速摘要、关系摘要、图视图和原始 JSON projection。
查看 activity event 时,在当前选中 deal 内按活动编号、摘要或 deal 名搜索。选择活动后,可以查看该活动如何连接到 deal、客户、联系人、信号和 Bayesian 判断上下文。
belief snapshot 是 Bayesian 判断的特定时点。查询选中 deal 的 snapshot 后,可以查看该时点的阶段、P(Win)、信号和判断证据如何在 ontology 中表达。
图入口
通常有三个入口。
Deal 是中心对象,连接客户、联系人、成员、阶段 profile、活动和 snapshot。想查看某个 deal 的完整上下文时,从这里开始。
Activity Event 是实际销售互动记录。用于查看会议、电话、邮件、线上会议包含哪些信号,以及这些活动如何连接到 Bayesian update。
Belief Snapshot 是判断状态的某一时点。用于查看某次活动后 P(Win) 如何变化,以及该判断状态具有怎样的 stage 和 signal context。
如何阅读结果区域
快速摘要显示所选对象的核心信息。deal 可能显示 deal 名、客户、联系人、活动数、snapshot 数。activity 可能显示活动摘要、活动类型、已选信号和关系信息。
关系摘要用人可读的方式说明所选对象如何连接到其他对象。
图视图展示由当前 JSON projection 生成的运营知识图。选择节点可查看详情。图复杂时,可使用适配视图、重置、焦点模式或全图模式。
原始 JSON projection 显示服务器生成的结构。普通用户不一定需要阅读 JSON,但运营者和实现验证人员可用它确认页面摘要与 projection 是否一致。
何时使用
创建新 deal 后,检查它是否正确连接客户、联系人和阶段 profile。
在 Activity War Room 记录活动后,确认该活动是否连接到 deal、信号和 Bayesian snapshot。
在 Decision Console 中查看瓶颈或建议前,确认实际证据对象是否缺失。
需要说明 Ontology AI 能使用哪些证据时,也可参考 Inspector 的关系和图。
注意事项
Inspector 只显示用户公司和访问权限范围内的信息。无权限项目或其他公司数据不是检查对象。
图中关系基于当前系统已记录的数据。如果会议尚未记录、活动中未选择信号、联系人关系未设置,对应关系可能不会出现。此时不要在 Inspector 中强行创建关系,应在原运营页面补充数据。
JSON projection 是验证用表达,不是用户直接编辑的对象。
下一步阅读
要理解 ontology 为什么必要,请阅读 Ontology Operating Principles。
要将 Inspector 中确认的关系用于实际 deal 判断,请阅读 Decision Console。
要用自然语言分析 deal 和文档证据,请阅读 Ontology AI。