DOCUMENTATION

Ứng dụng di động (Mobile App)

Hướng dẫn ứng dụng di động EXAWin+: Action Queue, ghi hoạt động, bản nháp giọng nói, đính kèm bằng chứng, khuyến nghị, cảnh báo và cài đặt PWA

Ứng dụng di động (Mobile App)

Ứng dụng di động EXAWin là một giao diện dành riêng cho thiết bị di động dựa trên PWA (Progressive Web App), cho phép bạn ghi lại các hoạt động bán hàng ngay tại hiện trường và xem kết quả phân tích Bayesian theo thời gian thực.

Truy cập yourdomain.com/m trên trình duyệt điện thoại thông minh, và nếu bạn thêm nó vào màn hình chính iOS/Android, bạn có thể sử dụng nó giống như một ứng dụng gốc (native app).

URL truy cập: https://[domain]/m


Cấu trúc màn hình

Ứng dụng di động được cấu trúc với điều hướng 5 tab ở dưới cùng:

TabBiểu tượngChức năng
Home📁Danh sách dự án của tôi + Tìm kiếm
RecordGhi lại hoạt động + Phân tích Bayesian
Activity📋Bảng tin hoạt động tổng hợp (Feed)
Alerts🔔Trung tâm thông báo
SettingsChế độ tối / Ngôn ngữ / Hồ sơ cá nhân

Tiêu đề (Header chung)

  • Logo EXAWin — Hiển thị ở góc trên cùng bên trái.
  • Quay lại — Ở các màn hình khác ngoài Home, mũi tên sẽ hiển thị ở bên trái.
  • Khu vực bên phải — Liên kết trang sản phẩm (🌐), liên kết Docs (📄), và ảnh đại diện người dùng được bố trí tại đây.

Thanh Tab dưới cùng

  • Tab hiện đang được chọn sẽ được làm nổi bật với màu thương hiệu, cùng với một thanh chỉ báo màu xanh lam hiển thị ở phía trên.
  • Tab Alerts — Nếu có thông báo chưa đọc, số lượng sẽ hiển thị bằng một huy hiệu màu đỏ (hiển thị 9+ nếu vượt quá 9 cái).

Đăng nhập

Xác thực bằng email và mật khẩu trên màn hình đăng nhập dành riêng cho thiết bị di động.

MụcMô tả
EmailEmail công ty đã đăng ký lúc tạo tài khoản
Mật khẩuMật khẩu tài khoản
Xác thực thất bạiHiển thị thông báo lỗi với nền đỏ
Tài khoản bị vô hiệu hóaTài khoản bị vô hiệu hóa bởi quản trị viên sẽ bị chặn đăng nhập

💡 Nếu đã ở trạng thái đăng nhập, hệ thống sẽ tự động chuyển hướng đến màn hình Home.


Tab Home — Dự án của tôi

Màn hình Home hiển thị danh sách các dự án mà bạn đang tham gia.

Thẻ dự án (Project Card)

Mỗi dự án hiển thị dưới dạng thẻ, bao gồm các thông tin sau:

MụcMô tả
Tên dự ánTên cơ hội kinh doanh (Deal). Biểu tượng Won 🏆 / Lost 📌 sẽ tự động hiển thị.
Khách hàng🏢 Tên công ty khách hàng
Mã dự ánMã dự án tự động tạo (PRJ-YYMM-XXXX)
Huy hiệu P(Win)Tỷ lệ xác suất hậu nghiệm hiện tại. Màu sắc thay đổi theo xác suất này.
Thanh tiến độTrực quan hóa tình trạng tiến triển của các giai đoạn (0~100%)

Màu của huy hiệu P(Win)

Khoảng P(Win)Màu sắc
≥ 50%Emerald (Tích cực)
30~49%Amber (Trung bình)
< 30%Xám (Thấp)

Quy tắc sắp xếp

Các dự án được sắp xếp theo thứ tự hoạt động gần đây nhất của bạn. Dựa trên dấu thời gian mới nhất giữa ghi nhận hoạt động, bình luận và lượt thích.

Tìm kiếm

Nhập tên dự án vào thanh tìm kiếm ở trên cùng để lọc theo thời gian thực (real-time). Các thẻ không khớp sẽ bị ẩn ngay khi bạn nhập.

Trạng thái trống (Empty State)

Nếu bạn không tham gia dự án nào, một biểu tượng 📂 và thông báo hướng dẫn sẽ xuất hiện.

Nhấn vào thẻ dự án

Chạm vào thẻ sẽ đưa bạn đến màn hình Record, nơi bạn có thể ghi lại hoạt động cho dự án đó hoặc xem dòng thời gian (timeline).


Tab Record — Ghi nhận hoạt động

Record là màn hình được dùng nhiều nhất trên mobile. Tại đây người dùng ghi lại meeting, cuộc gọi, email, SNS và các hoạt động bán hàng khác, đồng thời có thể liên kết hoạt động với ngữ cảnh khuyến nghị hoặc phân tích Bayesian khi cần.

Đường vàoCách màn hình hoạt động
Tab Activity phía dướiMở màn hình nhập hoạt động mới.
Thẻ deal trên HomeMở màn hình nhập hoạt động cho deal đã chọn.
Thẻ hoạt động trong FeedMở chi tiết hoạt động đã có.
AlertsMở hoạt động liên quan hoặc ngữ cảnh khuyến nghị.
Khuyến nghị DecisionMở với ngữ cảnh để xử lý hành động được khuyến nghị.

Chọn dự án

  • Người dùng thường có thể truy cập dự án mà họ là owner hoặc project member.
  • Admin / Super User có thể xem các dự án được phép trong công ty.
  • Khi nhập hoạt động mới, danh sách mặc định hiển thị các dự án đang active.
  • Nếu đi vào từ thẻ deal trên Home, dự án đó được chọn tự động.
  • Khi đổi dự án, loại hoạt động, stage, signals và Main Contact được cập nhật.

30-sec log và Full log

Chế độKhi nào dùngĐặc điểm màn hình
30-sec logDùng khi đang di chuyển và chỉ cần lưu nhanh nội dung cốt lõi.Tập trung vào activity type, stage, signals chính, Summary/Notes ngắn. Một số khu vực chi tiết như contact, AI assist, evidence attachment được ẩn.
Full logDùng khi cần ghi meeting đầy đủ, đính kèm bằng chứng và ghi chú chi tiết.Hiển thị contact, Notes chi tiết, evidence attachment, local AI assist và toàn bộ vùng nhập.

30-sec log không phải là cách lưu riêng. Đây là cùng một luồng lưu hoạt động, nhưng màn hình được rút gọn để nhập nhanh. Trình duyệt có thể ghi nhớ chế độ đã chọn.

Ngày giờ, loại hoạt động và contact

Date & time là thời điểm hoạt động xảy ra, mặc định là hiện tại. Activity type gồm Meeting, Video, Call, Email, SNS. Trong Full log có thể hiển thị Main Contact của dự án; trong 30-sec log vùng contact có thể được ẩn để nhập nhanh hơn.

Sales Stage

Mobile phân biệt stage có thể chọn và stage bị vô hiệu hóa.

  1. Không thể quay lại stage không kết thúc ở phía trước.
  2. Stage đã đi qua sẽ bị disable.
  3. Stage kết thúc như Won / Lost có thể được chọn để chuyển trạng thái cuối cùng.
  4. Chọn terminal stage có thể đóng dự án.
  5. Với dự án đã đóng, chỉ có thể nhập thông tin hủy đóng hoặc stage cuối trong luồng latest activity được phép.

Stage ảnh hưởng đến Bayesian update và trạng thái dự án. Chỉ chọn stage thực sự đạt được trong quy trình bán hàng.

Chọn signals

Signals là bằng chứng tích cực, tiêu cực hoặc trung lập quan sát được trong tiếp xúc khách hàng. Có thể chọn nhiều signals.

LoạiÝ nghĩa
PositiveBằng chứng làm tăng xác suất thắng.
NegativeBằng chứng làm giảm xác suất thắng.
NeutralQuan sát trung lập hoặc hướng tác động yếu.

Signals đã chọn được liên kết với hoạt động và có thể được dùng làm bằng chứng Bayesian.

Summary / Notes

Summary là tiêu đề ngắn hiển thị trên activity card, timeline và Feed. Notes dùng để ghi nội dung meeting, lời khách hàng, hành động tiếp theo, ghi chú nội bộ và lý do chọn signals.

Nhập bằng giọng nói theo từng field

Nếu trình duyệt hỗ trợ, Summary và Notes có thể dùng voice input. Văn bản nhận diện được nối vào nội dung hiện có. Cấu hình giọng nói mobile hỗ trợ 7 ngôn ngữ: en, ko, vi, zh, ja, es, id.

Quick voice note

Quick voice note khác với voice input theo từng field. Chức năng này dùng để nói một ghi chú dài hơn trong meeting hoặc khi di chuyển, tích lũy nội dung vào Notes rồi tạo bản nháp hoạt động từ Notes.

  1. Bắt đầu Quick voice note.
  2. Nói nội dung meeting hoặc ghi chú tại hiện trường.
  3. Các câu nhận diện cuối cùng được thêm vào Notes.
  4. Sau khi kết thúc, nút Create draft from voice note xuất hiện.
  5. Nhấn nút sẽ chuyển sang Full log và dùng Notes để gợi ý Summary, câu hành động và signal candidates.

Đây không phải tính năng tóm tắt meeting dài bằng server LLM. Hiện mobile dùng logic bản nháp cục bộ dựa trên Notes trong trình duyệt: câu đầu tiên, từ khóa quan trọng, tên signal và keyword matching.

Browser Local AI Assist

Trong Full log, Browser Local AI Assist có thể xuất hiện. Nó hỗ trợ tạo title draft hoặc tóm tắt tab hiện tại từ nội dung người dùng nhập, và không tự động ghi đè văn bản gốc.

Đính kèm bằng chứng

Trong Full log, mục Evidence cho phép đính kèm file hoặc ảnh chụp từ camera.

Cách nhậpVí dụ
CameraDanh thiếp, ảnh hiện trường, bảng trắng, ảnh thăm khách hàng
FilePDF, tài liệu, ảnh, bảng tính, trình chiếu, zip

Giới hạn hiện tại: tối đa 5 file cho mỗi hoạt động, 10MB mỗi file, tổng 30MB. Định dạng hỗ trợ gồm pdf, doc, docx, xls, xlsx, ppt, pptx, jpg, jpeg, png, gif, webp, zip. File đã upload có thể mở lại bằng link download trong màn hình chi tiết hoạt động, cả trên mobile và web.

Bản nháp cục bộ

Summary, Notes, stage, signals và các input có ý nghĩa có thể được lưu tạm trong local storage của trình duyệt. File input không được khôi phục do chính sách bảo mật trình duyệt. Lưu lên server cần kết nối internet.

Lưu lại

Khi lưu, hệ thống kiểm tra field bắt buộc, company scope, quyền người dùng và quy tắc thay đổi stage. Hoạt động được tạo mới hoặc cập nhật, signals được liên kết, file đính kèm được lưu; nếu đi vào từ recommendation, hoạt động có thể được liên kết với execution record của decision ledger. Sau khi lưu thành công, màn hình chi tiết hoạt động sẽ mở.

Hoạt động mới trên mobile thường được lưu như bản ghi draft. Các thao tác quản trị như approval, lock, delete phù hợp hơn với web version.


Quản lý trạng thái (Confirm & Lock / Unlock)

Trạng tháiHuy hiệuMô tả
Draft🖊 Editing (Màu hổ phách)Có thể chỉnh sửa/xóa. Hoạt động mới luôn được lưu dưới dạng Draft
Locked🔒 Locked (Màu lục)Không thể sửa/xóa. Được chuyển đổi khi thực hiện Confirm & Lock trên web
  • Nút Unlock — Chuyển từ Locked → Draft. Action này chỉ dành cho Admin hoặc Project Owner. Việc Unlock đưa sự kiện về trạng thái Draft để người dùng có thể chỉnh sửa lại.
  • Các sự kiện lưu qua mobile sẽ duy trì trạng thái Draft. Chỉ có thể xác định khóa chặn vĩnh viễn qua thao tác Confirm & Lock từ nền tảng web.

Xem và Chỉnh sửa các hoạt động cũ

Khi chạm vào một hoạt động trong dòng thời gian của dự án hoặc trên Activity Feed, ứng dụng sẽ gọi hiển thị biểu mẫu chứa Thông tin chi tiết ở giao diện Record.

Huy hiệu Activity No

MụcMô tả
Activity NoSố thứ tự tạo tự động, cấu trúc #ACT-XXXX
NgàyNgày và giờ của hoạt động
Người viếtTên của người ghi nhận biên bản. Hiển thị mác "Me" nếu do chính chủ ghi nhận

Quyền xem và sửa chữa

Tình huốngThao tác lệnh
Hoạt động của mình + Draft✅ Cho phép chỉnh sửa. Tất cả trường giá trị đều khả dụng thao tác.
Hoạt động của mình + Locked🔒 Cấm sửa. Phải Unlock chuyển về lại thành Draft thì hệ thống mới cho chỉnh sửa
Hoạt động của người khác👁 Chế độ chỉ đọc. Sẽ có dòng thông báo "Sự kiện được lập bởi đội ngũ thành viên"
Dự án đã đóng👁 Chế độ chỉ đọc. Muốn trực tiếp tu sửa mục đóng, mời sang Web App.

💡 Muốn thay đổi nội dung trên hoạt động do bạn viết nhưng đã Locked: Trỏ chọn Unlock → Đổi thành Draft → Dịch và lưu trữ → Trình duyệt Save

Lượt thích & Bình luận

Tính năngMô tả
❤️ Thích (Like)Đóng mở công tắc qua biểu tượng trái tim. AJAX tạo phản hồi hệ thống tức thời
💬 Tổng số CommentHiển thị lượng comment liên đới. Nhấn chọn sẽ nhảy trỏ tới thanh điền luận bên dưới

Hệ thống bình luận

Được xây dựng như một cơ chế giao tiếp nội bộ, cung ứng công năng bình luận theo chuẩn SNS:

Tính năngMô tả
Ghi bình luậnBấm Enter hoặc dùng icon máy bay bằng giấy để post ở mục nhập chữ.
Trả lờiBấm vào mác "Reply" từ góc phía dưới của bình luận trước → Tạo reply đa cấp.
Phân cấp bình luậnCho thụt lùi vào trong và cắm đường chỉ định ranh giới tạo kiến trúc tổ chức nhánh chi tiết.
Quá trình xử lý AJAXTrình duyệt thực tế không refresh thay trang, thay thiết đặt tự động mới sau khi bấm Send.

Bayesian Analytics và phân tích đã lưu

Màn hình Record trên mobile ưu tiên tốc độ nhập liệu tại hiện trường. Vì vậy hệ thống không tự động tạo phân tích nặng mỗi khi bạn chọn dự án. Khu vực phân tích chỉ mở khi người dùng cần, qua hai nút riêng.

NútHành viXử lý trên serverKhi nào dùng
Xem phân tích đã lưuTải phân tích mới nhất đã lưu trên server.Không tạo phân tích mới. Chỉ đọc Bayesian update mới nhất, recommendation ledger Decision/Ontology và AI draft đã lưu.Dùng khi cần xem nhanh kết quả phân tích cuối cùng tại hiện trường.
Tạo phân tích mớiChạy phân tích mới từ dự án hiện tại, hoạt động mới nhất, stage, signal, lịch sử khuyến nghị và dữ liệu quan hệ ontology.Chạy Bayesian insight và Decision/Ontology reasoning, sau đó lưu recommendation ledger. Kết quả trở thành phân tích đã lưu mới nhất.Dùng sau khi ghi nhận cuộc họp mới trên mobile/tablet và muốn cập nhật phân tích ngay.

Xem phân tích đã lưu là chế độ chỉ đọc. Nút này không chạy lại tính toán Bayesian, ontology reasoning hay AI runtime. Nhờ vậy Record mở nhanh và tái sử dụng phân tích cuối cùng đã tạo từ web hoặc mobile.

Tạo phân tích mới chỉ chạy khi người dùng nhấn nút rõ ràng. Quá trình này có thể mất thời gian giống như trên web. Khi hoàn tất, recommendation ledger mới được lưu. Sau khi đăng xuất và đăng nhập lại, Xem phân tích đã lưu phải hiển thị kết quả mới nhất đó. Nếu không khớp, hãy kiểm tra cache, lỗi lưu, quyền truy cập hoặc lỗi cập nhật ledger.

AI draft chỉ hiển thị khi AI draft đã được lưu trong recommendation ledger. Tạo phân tích Bayesian/Decision/Ontology mới là cập nhật bản ghi phân tích; không có nghĩa là lúc nào cũng tạo một đoạn diễn giải AI mới.

8.1 Khi nào bảng phân tích tự mở

Nếu bạn mở mobile từ Decision Console, Bayesian panel, hoặc Ontology analysis trên web, URL có thể chứa ngữ cảnh phân tích như decision_id hoặc analytics=1. Trong trường hợp đó mobile tự mở vùng phân tích tương ứng. Nếu bạn mở Record trực tiếp từ thanh điều hướng, bảng phân tích sẽ đóng để ưu tiên tốc độ nhập liệu.

8.2 Dữ liệu phân tích đã lưu đến từ đâu

Phân tích đã lưu trên mobile không được tạo từ một văn bản duy nhất. Nó ghép nhiều lớp dữ liệu đã được lưu trên server.

Nguồn dữ liệuNội dungHiển thị ở đâu
Bayesian updateP(Win), alpha, beta, khoảng tin cậy, impedance, trend.P(Win), 95% CI, Bayesian metrics
Project / ActivityProject hiện tại, stage, activity gần đây, signal, ngày tiếp xúc cuối cùng.Summary, stage, signal, Data basis
Recommendation ledgerRecommendation và bản ghi quyết định Decision/Ontology đã lưu.Recommendation, Decision detail, Tracking, Data basis
Ontology operations payloadCustomer, contact, document, activity và quan hệ graph nếu đã được lưu.Ontology detail, Missing evidence, Bottleneck
AI draftTrạng thái draft và nội dung đã lưu khi quá trình tạo AI draft được ghi vào ledger.AI draft area

Vì vậy nếu chỉ nhấn Xem phân tích đã lưu, mobile chỉ đọc các bản ghi này. Nếu muốn phản ánh activity vừa nhập tại hiện trường, hãy lưu activity trước rồi nhấn Tạo phân tích mới.

8.3 Cách đọc các thẻ trên màn hình

Khu vựcÝ nghĩaCách đọc
P(Win)Xác suất thắng hiện tại được tính từ stage, prior, signal và hoạt động.Không phải điểm tĩnh. Mỗi hoạt động và signal mới có thể thay đổi xác suất.
95% CI / ImpedanceKhoảng tin cậy và mức cản quyết định.Khoảng càng rộng nghĩa là còn thiếu bằng chứng. Impedance cao nghĩa là có lực cản trong quyết định, không chỉ là rủi ro doanh thu.
RecommendationHành động hoặc trạng thái hệ thống khuyến nghị.Xem đây là hướng xử lý tiếp theo. Nếu action đã được adopted, trạng thái adopted/linkage sẽ được hiển thị.
Decision detailTóm tắt lý do khuyến nghị theo logic ra quyết định.Xem phần này để hiểu vì sao hệ thống yêu cầu hành động tiếp theo.
Ontology detailTóm tắt đối tượng, quan hệ, tài liệu hoặc signal liên quan.Dùng để kiểm tra căn cứ quan hệ: khách hàng, contact, activity, document, stage.
AI ContextTóm tắt diễn giải đã lưu của AI nếu có.Đây là diễn giải hỗ trợ đọc nhanh, không thay thế dữ liệu gốc.
Data basisNguồn dữ liệu được dùng để tạo phân tích.Dùng để kiểm tra phân tích dựa trên activity, signal, stage, recommendation ledger hay ontology payload nào.
AI draftBản nháp hoạt động do AI tạo từ dữ liệu đã lưu nếu có.Chỉ dùng làm nháp. Người dùng phải kiểm tra và lưu hoạt động sau khi chỉnh sửa.

8.4 Chỉ số Bayesian

Bayesian Analytics không chỉ hiển thị một con số P(Win). Nó cho biết xác suất, độ chắc chắn của bằng chứng, độ trễ quyết định và tác động từ hoạt động mới nhất.

Chỉ sốÝ nghĩa đơn giảnCách sử dụng
P(Win)Xác suất thắng hiện tại.Dùng để nhìn trạng thái deal tại thời điểm hiện tại.
Change / ΔMức thay đổi so với lần phân tích trước.Tăng nghĩa là bằng chứng tích cực mạnh hơn; giảm nghĩa là bằng chứng tiêu cực, thiếu follow-up hoặc delay đang ảnh hưởng.
95% CIKhoảng mà xác suất thực có thể nằm trong đó.Khoảng rộng nghĩa là chưa đủ bằng chứng; không nên quyết định chỉ dựa trên một con số P(Win).
AlphaTổng trọng số bằng chứng tích cực.Tăng khi có signal hoặc hoạt động có lợi cho thắng deal.
BetaTổng trọng số bằng chứng tiêu cực hoặc bất lợi.Tăng khi có delay, rủi ro, thiếu contact hoặc phản ứng yếu.
Evidence strengthMức độ đủ mạnh của bằng chứng.Thấp nghĩa là cần thêm meeting, contact, document hoặc signal.
Stage / SWVTrọng số stage hiện tại.Stage cao hơn làm nền xác suất khác đi, nhưng không tự động nghĩa là deal an toàn.
Silence penaltyPhạt do không có hoạt động trong thời gian dài.Nếu lâu không có customer touch, P(Win) có thể giảm.
Momentum P(Win)Xác suất có xét hướng thay đổi gần đây.Dùng để phát hiện deal đang cải thiện hay chậm lại.
ImpedanceMức cản trong tiến trình quyết định.Cao nghĩa là quyết định bị kẹt do thiếu thông tin, thiếu người quyết định, phản hồi chậm hoặc rào cản khác.
TrendHướng dịch chuyển gần đây.Giúp phân biệt deal đang hồi phục, ổn định hay yếu đi.

P(Win) thấp hơn threshold không tự động có nghĩa là rủi ro. Có thể chỉ là chưa đủ bằng chứng hoặc cần thêm meeting. Risk rising được phân loại bằng logic Bayesian/recommendation riêng, ví dụ phản hồi chậm, delay, impedance tăng, tín hiệu tiêu cực hoặc tình trạng không có follow-up.

8.5 Recommendation

Recommendation là hành động vận hành mà hệ thống đề xuất từ phân tích đã lưu.

MụcÝ nghĩa
Recommended actionViệc nên làm tiếp theo, ví dụ ghi nhận sales action, kiểm tra customer response, follow-up hoặc xử lý rủi ro.
Response stateTrạng thái phản hồi hoặc contact của khách hàng được hệ thống nhìn thấy.
Decision bandNhóm quyết định như attention, risk, follow-up, adopted.
Confidence labelMức tin cậy của khuyến nghị.
Freshness labelMức mới/cũ của dữ liệu phân tích. Nếu dữ liệu cũ, hãy tạo phân tích mới sau khi lưu hoạt động mới.
Why / BecauseLý do khuyến nghị bằng ngôn ngữ dễ đọc.

Nếu khuyến nghị yêu cầu log sales action, hãy lưu activity phù hợp. Sau khi activity được lưu và phân tích mới được tạo, recommendation mới nhất có thể thay đổi. Nếu recommendation đã được adopted, mobile hiển thị trạng thái adopted và có thể hiển thị action linkage.

8.6 Decision Console và Ontology analysis

Mobile không thay thế toàn bộ màn hình web Decision Console hoặc Ontology graph. Mobile chỉ hiển thị phần phân tích đã lưu cần thiết tại hiện trường.

Decision detail thường trả lời các câu hỏi sau.

MụcÝ nghĩa
Why constrainedVì sao deal đang bị ràng buộc hoặc chưa đủ điều kiện tiến lên.
BottleneckNút thắt chính như người quyết định, phản hồi, tài liệu, follow-up, timing.
Next actionHành động cụ thể nên làm tiếp theo.
TrackingĐiều gì phải được ghi nhận để lần phân tích sau chính xác hơn.

Ontology detail giải thích căn cứ quan hệ. Ví dụ project liên quan đến customer nào, contact nào, activity nào, document nào, stage nào và signal nào. Nếu ontology payload không có hoặc quá cũ, mobile có thể chỉ hiển thị một số mục tối thiểu.

8.7 AI Context và Missing Evidence

AI Context là phần diễn giải AI đã lưu, giúp bạn đọc nhanh ý nghĩa của phân tích. Missing Evidence là thông tin còn thiếu trong phân tích. Ví dụ:

  • Chưa rõ customer contact có thật sự diễn ra hay không
  • Decision maker chưa được xác nhận
  • Customer response chưa được ghi nhận
  • Kết quả follow-up còn trống
  • Thiếu signal để hỗ trợ thay đổi stage
  • Tài liệu hoặc ghi chú cuộc họp đã quá cũ

Tại hiện trường, hãy dùng Missing Evidence như một checklist. Khi bổ sung thông tin thiếu bằng activity, signal, note hoặc evidence attachment, chất lượng phân tích lần sau sẽ tốt hơn.

8.8 Data basis

Data basis cho biết phân tích được tạo dựa trên dữ liệu nào. Thông thường có thể bao gồm:

  • Project và stage hiện tại
  • Activity và signal gần đây
  • P(Win), alpha, beta, threshold, impedance
  • Recommendation ledger
  • Decision payload
  • Ontology operations payload
  • AI draft payload
  • Thời điểm tạo hoặc cập nhật

Nếu Data basis trống hoặc quá cũ, hãy lưu activity trước rồi chạy Tạo phân tích mới.

8.9 AI draft

AI draft là bản nháp nhập activity được tạo từ dữ liệu phân tích đã lưu hoặc bản nháp giọng nói. Đây không phải là activity cuối cùng đã tự động lưu.

TrườngHoạt động
Activity typeĐiền nếu AI có thể suy đoán loại hoạt động.
StagePhản ánh stage hiện tại hoặc stage được đề xuất nếu có đủ căn cứ phân tích. Tuy nhiên việc chọn stage vẫn tuân theo quy tắc tiến trình stage của hệ thống.
SignalsĐề xuất các signal ứng viên đã phát hiện.
SummaryĐiền tóm tắt hoạt động ngắn.
Meeting notesCó thể điền bản nháp ghi chú dài hơn từ voice note hoặc ngữ cảnh phân tích.
EvidenceKhông tự động tạo tệp đính kèm. Người dùng phải tự đính kèm tệp cần thiết.

Sau khi áp dụng AI draft, hãy luôn kiểm tra nội dung. Đặc biệt tên khách hàng, người tham dự, stage, signal, lịch hẹn, số tiền và ngày tháng phải được người dùng xác nhận trực tiếp.

8.10 Quy trình khuyến nghị tại hiện trường

  1. Từ Home, mở deal cần xử lý trong follow-up due, risk rising hoặc my active deals.
  2. Trong Record, nhập stage, signal, summary và meeting notes.
  3. Nếu cần, đính kèm bằng chứng bằng camera hoặc file.
  4. Nhấn Save để lưu activity.
  5. Nếu chỉ cần kiểm tra nhanh, nhấn Xem phân tích đã lưu.
  6. Nếu cần phán đoán mới phản ánh activity vừa lưu, nhấn Tạo phân tích mới.
  7. Kiểm tra Recommendation và Missing Evidence, rồi quyết định action tiếp theo.

8.11 Hiểu lầm thường gặp

Hiểu lầmCách hiểu đúng
P(Win) thấp hơn threshold thì chắc chắn là rủi ro.Không đúng. Nó có thể chỉ nghĩa là thiếu bằng chứng hoặc cần thêm meeting. Rủi ro được phân loại bằng logic riêng.
Nhấn Xem phân tích đã lưu sẽ tạo phân tích mới.Không. Nút này chỉ đọc phân tích cuối cùng đã lưu.
Tạo phân tích mới luôn hoàn tất ngay.Không. Nó có thể mất thời gian như phân tích trên web.
AI draft là activity đã tự động lưu.Không. Người dùng phải kiểm tra và lưu.
Không có Ontology detail nghĩa là không có dữ liệu.Không nhất thiết. Có thể chưa có ontology payload đã lưu hoặc payload đó không được đưa vào phân tích này.

Để hiểu sâu hơn về khái niệm tính toán Bayesian, hãy tham khảo thêm phần Bayesian Analytics trên web Activity War Room và Decision Console. Mobile chỉ hiển thị các diễn giải cốt lõi cần thiết cho sử dụng tại hiện trường.

8.12 Trợ giúp và phân tích chi tiết

Các thẻ phân tích đã lưu trên mobile nén các mục quan trọng để dùng nhanh tại hiện trường. Web Activity War Room và Decision Console cung cấp các panel rộng hơn cho Bayesian metrics, timeline, recommendation tracking, ontology graph và evidence paths.

Mobile không phải lúc nào cũng hiển thị tất cả help popover theo từng chỉ số như trên web. Nếu cần xem công thức và lý thuyết sâu hơn, hãy dùng Bayesian panel trên web, Decision Console hoặc tài liệu chính thức về BAT Parameters và Threshold/Impedance.

Dòng thời gian của dự án

Tích lũy các dòng dữ liệu thông điệp ở phần Record dưới giao diện để bung mở một bức tranh Timeline.

Thẻ hoạt động Time Cards

Hạng mụcMô tả
Activity NoBốc thăm con số của hoạt động (phủ lớp màu bản quyền Công ty)
Ngày thángThời gian đăng (MM/DD HH:MM)
Khung hình của sự kiện🤝 Cuộc hội thảo / 📹 Chát Video / 📞 Thoại liên lạc / 📧 Gửi Mail / 💬 Thư từ qua mạng
Nhan đề thu gắnChặt dòng chỉ tóm vào một luồng ký tự duy nhất
Nấc thang dự ánGhi chú lại nấc của tiến trình tại đúng vạch sự kiện xảy ra, pha thêm màu bản hiệu
Tiếng nói đại diệnTên thân mật của người chủ chót. Ốp vào dòng "Me" nếu bài do chủ thể của bạn ghi nhận
❤️/💬Kiểm đếm dấu ấn tình thương / lời tâm sự của đội công binh phản hồi

Tín hiệu hiện trạng (Status)

  • Đang ngâm cứu sự kiện hiện thân — Có dải sọc đứng ghim cắm làm chuẩn trái cho ánh đèn tiêu điểm màu Công ty
  • Có tin vắn gọi mà chưa xem — Bệ sáng phủ chớp màu biển theo tần sóng chấm bi dải ánh sáng xanh

Tra chạm vào nó là cơ chế hệ quy hồi tới đích đến là Giao diện chi tiết từng hạng mục phân trang.


Tab Activity — Nguồn nội dung tổng hành dinh cấp vĩ mô

Một khung tranh toàn cảnh hội tụ bức tranh chung từ thông điệp của Tất cả đại dự án mà bạn hiện đang bận tâm về đúng cho một chỗ xem.

Lát cắt tổng hợp (Feed Card)

Hạng mụcMô tả
Nhãn Dự ÁnBấm bảng hiệu của bộ dự án vinh danh 🏆/📌
NgàyMM/DD HH:MM
Logo nhận diệnNét Emoji họa hình
Phần điểm qua Nhan đềNội dung chính sự
Căn cước Công dân sự kiệnActivity No tự sinh
Stage hiện vậtMang mã cấp độ tương ứng theo màu
Danh xưng Người tạoChạm khắc con mác "Me"
❤️/💬Có Like có Reply

Thể thức bài trí lọc thông tin

  1. Sân chơi làm chủ bản thân để lên nóc: Hành động tự khai triển và phát tín hiệu của đội do bạn vung bình luận lên trước.
  2. Từ đó trở xuống lấy nguyên lý của thời điểm xảy ra sự kiện đổ đi theo trình tự thời gian rút ngắn lại.
  3. Kỷ lục rải điểm kết tinh chỉ ở mức trần 50 con thẻ.

Đưa ngón tay bấm chọn sẽ phi mã hướng tới bảng kiểm điểm của phòng ghi nhận (Record Screen).


Tab Alerts — Gói nhận báo động (Notifications)

Mọi lời thì thầm trao tặng trái tim nhịp đập, dòng tin lưu bút lên bài tác phẩm của bạn sẽ tự cấu hình xuất hiện trong ngăn thư.

Thẻ cảnh báo (Alert Card)

Hạng mụcMô tả
Tem đóng dấu🔵 Xanh trong sáng (Chưa dòm ngó) hay Xám u uất (Đã mở nắp)
Thủ phạm kích nổBóng hình + Tên gọi thân thương
Loại vũ khí tác oai tác quái💬 "gửi lời bình" / ↩ "hồi đáp yêu thương" / ❤️ "Bắn tim"
Lưu trước bức tranh nhỏTrình xuất độ dàI ngắn có mức trần 60 ký tự cho dòng tâm sự đầu
Đồng hồ sinh tửMM/DD HH:MM

Phản ứng dây chuyền

  • Chuông reo chưa tháo gỡ — Nhấn nhé nền Biển và bật múa đèn.
  • Cánh cửa đã đi qua — Màn ải đánh nhạt còn độ thấu màu 60%.
  • Bấm vào tiếng chuông báo hiệu sẽ làm điều sau:
    1. Tháo dỡ lệnh đỏ bằng cú Chỉnh đốn thành đã dọc rành rọt (Bằng cách lót tay đường API của AJAX).
    2. Bứt dây thun bay thẳng cẳng vào Trung tâm thông báo toàn cục nội bộ của Activity đó (Nếu vẫn còn sự sống tồn tại).
    3. Dù sự kiện mất liên kết nhưng bóng ma cũng sẽ tự được thay thẻ đổi từ Đỏ sang Xám vô tội.

Cú pháp Lọc theo lệnh

Lớp thẻ thư luôn thả xuống vị trí chưa dòm nhúng nằm ưu tiên tước đạt ngai vàng, chồm nối theo thời gian mốc tiếp nối cho đủ tối đa số lượng hạn chế 50 vé thông hành.


Tab Settings — Thiết lập thông số điều lệ

Giới Thiệu Căn Cước Người Chơi

  • Hình nộm Tướng Lĩnh — Hình bóng mượn viền hình học kết vòng dải quang màu hòa với chữ viết tắt.
  • Tên và Hộp thư đóng triện của Tập Đoàn.
  • Bằng cấp Huân Chương Ngành — Cấp Bậc Admin / Super User / Lính Thường v.v...

Phân Bổ Ngoại Hình (Appearance)

  • Cầu dao chống chói mắt vào đêm Dark Mode — Tạt tay trên nút 🌙 Icon là bạn đang du hành từ chốn Quang Sáng đi vào Bóng Tối.
  • Vùng thiết lập sẽ khắc lệnh của bạn tại vị trí bộ quy chuẩn thần chú nội bộ mang tên localStorage của Thiết bị bạn. Sẽ lưu trú dằng dặc mãi về sau.

Sảnh Chờ Thông Ngôn - Quốc Ngữ Đa Cầu (Language)

Chi viện một tay bọc lót lên tới 7 quốc gia riêng rẽ.

Mã CodeKhẩu Ngữ Liên Lục ĐịaQuốc Biển
enEnglish🇺🇸
ko한국어🇰🇷
viTiếng Việt🇻🇳
zh中文🇨🇳
ja日本語🇯🇵
esEspañol🇪🇸
idBahasa Indonesia🇮🇩

Chịu khuất phục tại vùng lãnh thổ mà chúa Tể quyết lập đóng biên. Mặc cái áo mang tông hình bản Cửa Sổ và giăng cái nút ✅ màu chỉ định. Ấn tay một lốt là máy thông ngôn nạp tạc lệnh xuyên ranh giới ngay tắp lự.

Lệnh Bài Khai Minh (App Info)

  • Dung tích cập nhật bản vá — Thế hệ 1.0.
  • Giấy chứng Công ty mẹ — Xác mượn từ cái nôi Công Ty cung ứng.

Kết Liễu Vòng Đời Phiên Sử (Sign Out)

Xổ tay đập rầm cái hộp Đỏ chót "Sign Out" là bạn đã tự sát thương chấm mút vạn kíp của chặng dừng làm ăn ngày nay vể sảnh Lễ Tân. Ngục đằng sau chót Audit Log tự đệ trình một nén trầm báo mốc sự vụ bạn ngưng tham chính.

Mở rộng Trải nghiệm qua Web (Open Web Version)

Ngứa cẳng nếu nhâm nhi cái chức năng vi dầy di động bị chê eo hẹp thì lấy sức ấn tạt "Open Web Version" cho một không gian làm việc rộng mở ở thế Desktop Đại Trượng Phu với muôn vàn phép màu.


Hỗ trợ PWA (Progressive Web App)

EXAWin+ mobile chạy như PWA. Trên Android, mở https://exawin.exaeuler.com/m bằng Chrome hoặc Edge rồi dùng nút cài đặt trên màn hình login hoặc header. Trên iPhone/iPad, mở bằng Safari và dùng Share > Add to Home Screen.

Service worker cache một phần static assets và các màn hình mobile GET. Tên cache hiện tại là exa-sales-v5. Trang login và authentication không được cache. Các thao tác ghi như lưu activity, comment, like và xử lý recommendation cần internet.

Nếu sau deploy vẫn thấy màn hình cũ, hãy đóng hẳn app và mở lại; nếu cần, xóa site storage của trình duyệt đang dùng. Nếu QR scan mở Edge thì phải xóa site data và cache của Edge. Muốn test bằng Chrome, hãy mở trực tiếp mobile URL trong Chrome.


Hệ thống quyền

Mobile app dùng cùng nguyên tắc quyền với web version. Người dùng chỉ thấy dữ liệu công ty mà họ được phép truy cập.

Chức năngCơ sở quyền
Xem projectproject owner, project member, Admin, Super User
Ghi activityCho phép trên project có quyền truy cập
Sửa activityAuthor, Admin, Super User hoặc project owner; activity đã approved thì không sửa
Sửa project đã đóngGiới hạn quanh latest activity và cần đủ quyền
Like / commentDùng được trên activity có quyền truy cập
Xử lý recommendationDùng với recommendation liên kết project có quyền truy cập
Tải attachmentChỉ mở attachment của activity có quyền truy cập

Project hoặc activity không có quyền sẽ không hiển thị hoặc bị chặn khi truy cập.


Bí thuật Mật thư Mô hình Dòng chảy liên kiết Quan điểm 3 chiều

App Ứng dụng BTúi Xa Luân (\m)
├── HomeCác Phân Nền Xuyên Tiêu Các Công Trình Đang Trong Quy Chế Khở Động
│    ├── Công trình Đầu Lãnh (Project)
│    │    ├── P(Win) Ánh Phản Sự Ước Đoán = Biến Nhớ latestBayesianUpdate.posterior_probability
│    │    ├── Progress Khoảng Bước Lưu Lưu Thời Tiến Hóa = Tỷ trọng Giai đoạn đã có người viết tin bài / Tổng các chặng
│    │    └── Status Tĩnh Khí Thần Uy = CThắng won / CThua lost / CHiện running
│    └── Chốt phân dòng mạc Lọc Thời Tính (Bởi do tôi khơi mào lên Mới M)
├── RecordGhi hoạt động + phân tích đã lưu
│    ├── Khu nhả Nguồn Gốc Sống
│    │    ├── Tầng Type: Viếng thăm Cửa / Camera truyền âm / Bấm máy gào / Dùng Cáo Gửi mật / Thường Truyền Qua Mạng Ảo
│    │    ├── Stage Truyền Hút Thần KhíSinh Định Danh Chú Cho N (Stage Weighted Value)
│    │    ├── Tầm Điểm Signals Lấy SCặp Cho Đa Điểm Hóa Hợp CompoundSinh Lời Giải Nhả Điểm Nhấn Cuối Cho Chỉ Tiêu α/β
│    │    └── Thu Vóc Tổng Lược + Luận Tình Giao Thư Bằng Cấp Đa Tác Dụng HTML
│    ├── Xem phân tích đã lưu → đọc dữ liệu Bayesian/Decision/Ontology/AI draft đã lưu, không tạo phân tích mới
│    ├── Tạo phân tích mới → chạy phân tích theo thao tác rõ ràng của người dùng và lưu recommendation ledger
│    ├── Bayesian Snapshot (BayesianUpdate)
│    │    ├── P(Win) KCục Hậu Xét = Lực Dương α / (Lực Dương α + Lực Âm β)
│    │    ├── Khoảng Tiên Tri Giao Thời (Khớp Số Ảo Chuẩn Phổ Biến 1.96 Điểm)
│    │    ├── Dụng Độ Cường Bứt Điểm Bất Khả Chấp Impedance = Quăng Điểm theo Sigmoid Cho P Cùng Cửa T
│    │    ├── Lực NChuyển Thời Ký Ức Biến Dần Theo Điểm Đằng Sau Momentum = Hóa Chi Trọng Lượng Mấy Kiểu Khó Thời Của Trật Chóp Do Khung Thời Đại Áp Bức Lên Tác Nhộn TP(Win)
│    │    └── Trảm Nỗi Đau Giấu Mặt Theo Tịch Khí PenaltyGia Phạt vào Cái Bao BHBeta (-)
│    ├── HGiấy Ghi NChồng Chéo (Nhả Chữ Nhả Bình)
│    └── Con Nút Bấm XGiận Mà Vui Như Nông Dân Like
├── ActivityCảng Vận Thời Không Các Chi Nhánh Huyết Quản Thống Trị TPhía Cá Nhân Chủ Khách
├── AlertsLưỡi Của Chim Cắt Đụng Tim Khách Vọng
│    ├── MTín Hiện Tiếng Ồn Chóp Ắc Tim Nhả Bài Mới Qua Đâu
│    └── Bàn Quan Xét Ghi Chép Nhận Tội / Chối Lời Để Thấu Cho Các Khóa Kéo Thông Khí Mạng (CNhãn Xuy Đọc Hay Lơ Cho Ngơ Ngác)
└── SettingsQuyết Thế Dương Giới/Âm Ty Đụng Cho Đọc Nhãn Phông Biển Và Ra Tràng Sống VSảnh Dâng Nghỉ Kịch (Log out)

Khác biệt giữa web version và mobile app

Hạng mụcWeb versionMobile app
Bố cụcMàn hình nhiều panelCấu trúc tab tập trung từng tác vụ
Kiểm tra dealPhân tích chi tiết trong Decision Console, Activity War RoomHome Action Queue ưu tiên deal cần hành động
Nhập activityFull fields và rich editing30-sec log / Full log cho nhập tại hiện trường
Sửa activityQuản trị chi tiết với approval và lockCó thể sửa khi đủ quyền, activity đã approved bị giới hạn
Project đã đóngQuản lý trạng thái đầy đủNhập giới hạn quanh latest activity
AttachmentUpload kiểu desktopCamera và file picker để đính kèm bằng chứng
Voice inputGiới hạn hoặc không phải chức năng chínhWeb Speech field input và Quick voice note
RecommendationTập trung ở Decision ConsoleKết nối nhanh recommendation với sales action thực tế
Bayesian analysisPanel rộng và tạo phân tích Decision/OntologyXem nhanh saved analysis và nút Generate new analysis riêng
OfflineHành vi web thông thườngMột phần cache màn hình và local draft, server save cần online

Lưu ý quan trọng

  1. Mobile app tối ưu cho ghi nhận tại hiện trường và xử lý nhanh. Quản lý hàng loạt, cấu hình hệ thống và review phân tích chi tiết nên dùng web version.
  2. Stage và signals ảnh hưởng đến Bayesian analysis. Hãy nhập theo sự kiện bán hàng đã xác nhận thực tế.
  3. Không cho phép quay lại stage không kết thúc ở phía trước. Nếu đóng project nhầm, hãy kiểm tra bằng latest-activity flow được phép hoặc web management.
  4. P(Win) thấp hơn threshold không tự động có nghĩa là deal rủi ro. Risk classification còn xét freshness, momentum, stale/cooling.
  5. Quick voice note là trợ lý cục bộ, không phải server LLM tóm tắt meeting dài với chất lượng hoàn chỉnh; cần kiểm tra trước khi lưu.
  6. Attachment có giới hạn số lượng, dung lượng và định dạng.
  7. Offline không lưu được lên server. Local draft phải được submit sau khi có mạng.
  8. Nếu app đã cài vẫn hiển thị màn hình cũ, hãy đóng hẳn app hoặc xóa site storage của trình duyệt rồi mở lại.
  9. Trên thiết bị dùng chung, luôn Sign Out sau khi dùng.
  10. Voice recognition, camera và file picker phụ thuộc thiết bị và quyền trình duyệt.