顧客活動タイムライン (Customer Activity Timeline)

顧客活動タイムラインは、特定の顧客企業に対して進行されたすべての営業活動を時系列で照会する画面です。一つの顧客企業に複数のプロジェクトがある場合、プロジェクトを横断して該当の顧客との全体の活動履歴を一目で把握することができます。

場所: サイドバー → Sales → Customer Timeline

💡 Contact Timelineとの関係: 顧客活動タイムラインは顧客企業（会社）基準で照会し、Contact Timelineは担当者（個人）基準で照会します。データ構造と表示方式は同一です。

画面構成

2パネルレイアウトで構成されています。

左パネル: 顧客企業リスト

構成

• 🏢 タイトル — "Customer Timeline"
• 🔍 検索ボックス — 顧客企業名でのキーワード検索。入力と同時にフィルタリングされます。
• 顧客カード — 各顧客企業は「名前 + 業界（または地域）」の形式で表示されます。

選択時の動作

顧客企業をクリックすると、中央パネルが該当の顧客企業の情報とタイムラインに切り替わります。選択された顧客はブランドカラーの背景で強調表示されます。

中央パネル: 顧客情報 + タイムライン

顧客情報カード

顧客企業を選択すると、上部に情報カードが表示されます:

活動タイムライン

選択した顧客企業に属するすべてのプロジェクトの活動が、新しい順（降順）でタイムラインに表示されます。

タイムラインノードアイコン

活動カードの構造

各活動カードは以下の要素で構成されます:

該当の活動が属するプロジェクト名が表示されます。クリックするとActivity Boardに移動します。Lockedされた活動には🔒バッジが表示されます。

活動のタイトル（クリックするとActivity Boardに移動）とOwner/作成者が表示されます。

ベイジアンアップデートがある活動に表示されます:

• Meeting Notes — ミーティング内容（リッチテキスト、HTMLレンダリング）
• 📌 Strategy & Next Steps — 後続措置（ブランドカラーの背景）
• 📎 添付ファイル — ファイルアイコン + 名前 + 拡張子。クリックするとダウンロード。

アクセス権限

• 顧客企業リストには社内のすべてのアクティブな顧客が表示されます。
• 活動データにはプロジェクトメンバーのアクセスフィルターが適用されます:
  • 自分がメンバーとして登録されているプロジェクトの活動のみが照会されます。
  • Admin / Super Userは全体のプロジェクト活動を見ることができます。

空の状態 (Empty States)

注意事項

1. 複数のプロジェクトの活動が一つのタイムラインに統合されます。各カード上部のプロジェクトバンドで、どのプロジェクトの活動かを区別してください。
2. ベイジアン統計の沈黙日数はプロジェクト別に計算されます。同じ顧客企業であっても、プロジェクトが異なれば別々に算定されます。
3. 活動タイトルやプロジェクト名をクリックするとActivity Boardに移動します。詳細な編集はActivity Boardで進行してください。
4. コメントといいねは即時反映されます。ページ更新なしでAJAXで処理されます。